100%檢驗(yàn)、 100%合格

    一、質(zhì)量方針：

    1、為實(shí)現(xiàn)以增進(jìn)顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的要求，特確定質(zhì)量方針為：

       “性能國內(nèi)先進(jìn)，品種稀特全齊，質(zhì)量永爭上乘，利益客我共分。”

       以先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品，以最好的質(zhì)量和最高的效率保持公司的生命力，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我們對顧客的承諾。

    2、本方針與總體經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是經(jīng)營方針的重要組成部分。體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。

    3、本方針是制訂和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架，是總的質(zhì)量宗旨和方向，是實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的動力。

    4、質(zhì)量方針是全體員工的行動準(zhǔn)則和工作指南，必須正確理解并堅決執(zhí)行。

    5、不斷地對質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評審，必要時可對其進(jìn)行修改以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行《管理評審控制程序》。

    6、對質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實(shí)行控制，執(zhí)行《文件控制程序》和《記錄控制程序》。

    二、質(zhì)量目標(biāo)：

    1.為確保質(zhì)量方針的實(shí)現(xiàn)，制定總的質(zhì)量目標(biāo)：

      a)“產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)98%；

      b)“產(chǎn)品出公司合格率100%“；

      c)“顧客滿意率93%”。

    2.為確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)職責(zé)分配，將總目標(biāo)進(jìn)行分解，規(guī)定各職能層次的質(zhì)量目標(biāo)：

      1）技術(shù)部質(zhì)量目標(biāo)；

        生產(chǎn)中關(guān)鍵過程的作業(yè)指導(dǎo)書的編制達(dá)到100%。

      2）質(zhì)檢部質(zhì)量目標(biāo)；

        a)不合格品處置100%。

        b)錯、漏檢為零；

        c)監(jiān)視和測量裝置的定期檢定率100%。

      3）生產(chǎn)部質(zhì)量目標(biāo)；

        a) 影響產(chǎn)品質(zhì)量的操作人員培訓(xùn)100%；

        b) 生產(chǎn)過程的設(shè)備定期鑒定100%；

        c) 產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)98%；

        d) 列入合格供方名錄的供方評定100%。

      4）銷售部質(zhì)量目標(biāo)：

        為顧客提供滿意服務(wù)并測量，每年向所有顧客發(fā)出滿意評價表，收回率85%以上，滿意率達(dá)不到總的質(zhì)量目標(biāo)時，進(jìn)行統(tǒng)計分析，制定改進(jìn)措施。

      5）辦公室質(zhì)量目標(biāo)：

        提高全員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，計劃培訓(xùn)實(shí)施率100%。

      6）車間和倉庫質(zhì)量目標(biāo)：

        現(xiàn)場整潔，不凌亂，標(biāo)識清楚。